Kemampuan berkomunikasi merupakan salah satu faktor yang paling menentukan keberhasilan kita. Salah satu cara meningkatkan kemampuan berkomunikasi yaitu dengan meningkatkan kemampuan menyimak. Menyimak merupakan keterampilan untuk memperhatikan dan memahmai pikiran, ide serta emosi orang lain secara lebih akurat. Pentingnya peranan menyimak bukan saja karena ia bermanfaat dalam mengembangkan ke…