Gaya APA

Breitman, P., Hatch, C. (2001). How to Say No Without Feeling Guilty ; jangan enggan berkata tidak dan ikutilah kata hati anda . Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Breitman, Patti., Hatch, Connie. "How to Say No Without Feeling Guilty ; jangan enggan berkata tidak dan ikutilah kata hati anda". Jakarta: Erlangga, 2001. Text.